| 功能 | Intake.Dental | Dentrix Ascend Essentials |
|---|---|---|
| 月費 | $500/月固定費用——所有功能皆包含，無按用戶或據點計費 | $699/月（建議售價 $799）每據點，2026 年 6 月 1 日起生效 |
| 無限用戶數 | 是——已包含 | 是——已包含 |
| 無限理賠申報 | 是——另外提供申報前附件驗證，在送出前即攔截有問題的理賠 | 是——但無 AI 驗證附件內容 |
| X 光片 AI | 影像品質檢測 + 牙位層級理賠附件驗證（驗證申報牙位在附加的 X 光片中可見）+ 診斷後患者衛教疊加圖層 | 僅 Image Verify——檢查 X 光片的曝光度、涵蓋範圍和清晰度以確保理賠品質 |
| 臨床筆記 AI | 醫師風格筆記，30 天內學習您的文件紀錄模式；語音驅動牙周紀錄；多語言聽寫 | Voice Notes 語音筆記附贈專用麥克風；AI 輔助筆記轉錄 |
| 語音櫃檯接待員 / 前台 AI | Autopilot 方案內含 29+ 種語言自動偵測 AI 櫃檯接待員；整合通話分析 | 不包含——需第三方外掛 |
| 多語言支援 | 29+ 種語言自動偵測，支援語音 + 文字，產品原生內建 | 以英文為主的產品，多語言涵蓋有限 |
| AI 支援客服 | 由真實工程團隊提供 Email + Slack 支援（小型公司）；適當情況下提供 AI 輔助自助服務 | 由 Claire 提供支援的全天候 24/7 應用程式內及電話支援(AI 賦能的支援體驗) |
| PMS 產品模式或分層模式 | 分層模式:保留您的 PMS,新增 Intake.Dental Autopilot($79.99–$799.99)。替換模式:每月 $500 完整 PMS。全新模式:新診所直接使用 Intake.Dental 開始 |
Intake.Dental 的影像層結合牙位編號識別與理賠交叉檢查。當理賠單排隊提交時,系統會驗證計費牙位確實在附加的 X 光片中可見,且所需的程序附件(例如 D3330 根管治療的術後根尖 PA 片)已完整附上。這解決了理賠拒絕的最常見原因:缺少或不符的文件。醫師簽署病歷後,患者可選擇在入口網站上查看診斷的彩色覆蓋圖 — 這是一項透明的溝通工具,可提高治療計畫接受度。
Dentrix Ascend Essentials 的 Image Verify 會在提交前檢查每張牙科 X 光片的曝光、覆蓋範圍和清晰度,如果影像不符合理賠標準則提示重拍。它不會驗證影像是否包含正確牙位、是否為計費 CDT 代碼附加了正確類型的影像,或文件是否與病歷記錄相符。這是品質保證層,而非理賠內容驗證器。
Intake.Dental 完整診所管理系統每月固定收費 $500（每家診所），無論使用者數量、醫師人數、診所據點或申報件數皆不另收費。保險驗證、語音 AI 和 AI 臨床病歷皆包含在訂閱方案中。擁有多位醫師和多間診療室的診所，收費與單人開業診所相同。「立即轉換/稍後轉換」升級方案讓現有診所管理系統客戶能按照自己的步調進行資料遷移，且不會調漲費率。
Dentrix Ascend Essentials 於 2026 年 6 月 1 日推出，每月收費 $699，建議售價為 $799/月，現有客戶享有折扣。收費標準為每個診所據點計價。對於擁有多個據點的集團診所，成本會隨據點數量線性增加。此次重新包裝方案不提供退出選項——所有現有 Ascend 訂閱會自動轉換。
Intake.Dental 的語音櫃檯接待員透過我們的多語言語音引擎和翻譯管道，可自動偵測並以 29+ 種語言回應。同樣的多語言層級也支援患者登記表單、治療計劃說明和診後追蹤——這對於加州、德州、佛州等擁有大量非英語患者群體的診所至關重要。
Dentrix Ascend Essentials 是以英語為主的產品。雖然在患者表單層級支援部分語言的多語言功能，但並非 AI 功能的原生支援。Voice Notes 是以英語訓練。
單一據點診所的三年成本比較。Intake.Dental 完整診所管理系統：$500 × 36 個月 = 總計 $18,000，自助導入無遷移費用（或 $999–$1,999 享全程協助遷移）。Dentrix Ascend Essentials：$699 × 36 個月 = 每個據點 $25,164（建議售價 $28,764），另收實施費用。三年期間的 $7,000+ 差額在 Ascend 方面會隨據點數量線性增加，但 Intake.Dental 維持固定費用——五個據點的集團診所在同期間差距會擴大至 $35,000+。
Intake.Dental 的標準遷移服務透過 CSV、直接資料庫提取（需供應商配合）或我們的通用診所管理系統整合提取，處理現有診所管理系統的資料匯入。「立即轉換/稍後轉換」流程讓診所能承諾轉換，但可保持現有診所管理系統運作最多六個月，讓團隊進行訓練並驗證歷史資料。遷移方案分為 $999（協助自助）或 $1,999（包含並行驗證的全程協助）。大多數診所在 30–45 天內完成轉換。從 Dentrix Ascend 轉換的診所可保留患者病歷、排程和回診資料；付款計劃和會員方案分配會在 Intake.Dental 的原生引擎中重新建立。
Henry Schein One 將所有現有 Dentrix Ascend 訂閱轉換為 Dentrix Ascend Essentials，費用為每月 $699（建議售價 $799）。此重新包裝方案新增無限使用者、Image Verify（AI X 光品質檢查）、Voice Notes（附贈專用麥克風）、無限申報提交，以及由 Claire 支援的全天候應用程式內和電話支援。現有條款和條件維持不變——此變更為自動執行且不可退出。
不是。Image Verify 是品質保證層級——它會在申報提交前檢查 X 光的曝光、涵蓋範圍和清晰度，並在影像不符合申報標準時提示重拍。Intake.Dental 的放射影像 AI 功能更進一步：它會驗證帳單中的牙齒是否確實在附加影像中可見、檢查是否為所申報的特定 CDT 代碼附上正確類型的附件，並提供診斷後的患者衛教覆蓋層。它是申報內容驗證器，而非僅僅品質檢查。
不會。Intake.Dental 的影像 AI 定位為行政支援——申報附件驗證、牙位編號核對和診斷後患者衛教。它不會在診斷過程中向牙醫提供臨床發現，因為這需要依據臨床決策支援框架取得 FDA 510(k) 許可。牙醫先進行診斷；AI 隨後確認並記錄。這種刻意設計讓 Intake.Dental 保持在 §520(o) 行政支援安全港範圍內。
Intake.Dental 完整診所管理系統每月固定 $500，包含所有功能——保險套組（三層驗證、837D 申報、277CA 追蹤、AI 拒賠修復、EOB 自動過帳）、前台 AI（29 語言語音櫃檯接待員）、可學習您文件記錄的醫師風格臨床病歷、行銷歸因、治療追蹤器，以及上述的放射影像 AI。Dentrix Ascend Essentials 每月每個據點 $699，包含 Image Verify、Voice Notes、無限申報和 Claire AI 支援。單一據點三年期間，Intake.Dental 費用為 $18,000，Ascend 為 $25,164——相差 $7,164，且隨據點數量線性擴大。
可以。Intake.Dental 的遷移服務會從 Dentrix Ascend 匯入患者病歷、排程、回診資料、治療歷史、牙周病歷和文件附件。付款計劃和會員方案分配會在 Intake.Dental 的原生引擎中重新建立。「立即轉換/稍後轉換」流程允許診所在驗證期間保持 Ascend 並行運作最多六個月。遷移方案分為 $999（協助自助）或 $1,999（全程協助）。大多數診所在 30–45 天內完成轉換。
Intake.Dental 支援疊加模式——與您現有的診所管理系統並行運作，加入 AI 優先功能而無需完全替換。與 Dentrix Ascend 的直接 API 整合正在開發中，已於 2026 年 4 月核准上線存取。在此功能推出前，Intake.Dental Autopilot（每月 $79.99–$799.99）可透過患者登記表單、語音櫃檯接待員和臨床病歷擷取進行疊加，並透過我們的通用診所管理系統整合層或 Henry Schein One 的文件 API 回寫至診所管理系統。
兩款產品都提供雲端牙科診所管理系統,配備 AI 輔助臨床記錄、X 光智能分析以及無限次申報。差異歸結為三點:定價(Intake.Dental 統一月費 $500 vs Dentrix Ascend Essentials 自 2026 年 6 月起每據點月費 $699)、影像 AI 深度(解決拒賠根本原因的申報附件驗證 vs 影像品質 QA)以及架構理念(每診所微調 + Layer/Replace/Greenfield 部署彈性 vs 單一全球模型 + 僅限 Replace)。對於面臨 6 月 1 日轉換的診所,比較很具體:鎖定統一月費 $500 並獲得更深入的 AI 功能,或繼續 $699 路線享有更完善的支援基礎設施。兩者都站得住腳──但如果成本透明度、多語言服務以及隨時間學習您診所的 AI 對您很重要,Intake.Dental Full PMS 就是正確選擇。
| 僅限替換模式 — Dentrix Ascend Essentials 是完整的 PMS 系統 |
| 個別診所 AI 微調 | 是 — 臨床筆記在 30 天內學習您醫師的語調風格;影像模型隨時間學習您的感測器與患者人口統計資料 | 所有客戶共用單一全球模型 |
| 保險驗證 | 三層資格驗證、837D 理賠、277CA 追蹤、AI 拒賠修復、EOB 自動過帳全數包含 | 標準理賠提交;無 AI 拒賠修復 |
| 導入實施 | 60 秒自助註冊;為從其他 PMS 轉換的診所提供白手套遷移方案($999 或 $1,999) | Henry Schein One 上線培訓,通常需要數週實施期 |
| 定價透明度 | 公開定價頁面,無按醫師、按地點或按理賠計費 | 每月 $699,附建議售價折扣說明;按地點定價 |
Intake.Dental 的臨床病歷 AI 會在前 30 天學習每位醫師的文件記錄模式，達到 95% 以上準確匹配醫師語調和術語。影像層的個別診所微調軌道會隨時間學習您的感測器特性、患者人口統計和保險公司組合——每次互動都會讓下一次更好。這就是應用於診所管理系統軟體的複合準確度理論。
Dentrix Ascend Essentials 提供由 Henry Schein One 集中訓練的單一全球 AI 模型，不會針對個別診所進行微調。Voice Notes 使用說話者適應技術，但不提供完整的個別醫師模型客製化。
Intake.Dental 支援三種部署模式。疊加模式可與現有診所管理系統（Dentrix、Open Dental、CareStack 及其他 27+ 系統，透過我們的通用診所管理系統整合層）並行運作，讓診所能加入 AI 優先功能而無需完全替換。取代模式是每月 $500 的完整診所管理系統，適合準備完全轉換的診所。全新建置模式為新診所直接導入 Intake.Dental，包含 CDT 目錄和遷移工具。
Dentrix Ascend Essentials 僅提供取代模式——它就是診所管理系統本身。考慮使用 Ascend 的診所必須完全遷移，否則無法使用。
Intake.Dental 在營業時間內提供真實工程團隊的電子郵件和 Slack 支援，並提供全天候 AI 輔助的自助文件。本產品設計上比傳統企業級診所管理系統需要更少的支援，內建說明內容會在困惑時立即提供正確答案。對於有全天候電話支援任務關鍵需求的診所，可能會偏好 Dentrix Ascend Essentials 由 Claire 支援的服務，該服務運用 Henry Schein One 更廣泛的客服中心基礎設施。
根據 Henry Schein One 的客戶通知，Dentrix Ascend Essentials 重新包裝方案反映了對“代理式” AI 功能的投資——用於放射影像品質檢查的 Image Verify、用於臨床文件記錄的 Voice Notes，以及用於支援的 Claire。轉換為統一方案和更新定價被定位為“平台升級”而非單純調價，但對於許多現有客戶而言，視先前協商費率而定，這確實代表價格上漲。
可以──透過兩種整合路徑。對於使用具備文件/影像 API 的 PMS 系統的診所(Dentrix Ascend、Open Dental 以及其他可透過我們通用 PMS 整合層存取的系統),Intake.Dental 可原生提取 X 光片。對於使用封閉 API 影像軟體的診所(DEXIS、Sirona、Carestream、VixWin),Intake.Dental 的選配桌面助手會監控您的影像輸出資料夾並在本地執行分析──PHI 絕不離開診所網路,僅將結構化的檢查結果(邊界框、牙位編號、申報中繼資料)同步至雲端。
大多數牙科 PMS 軟體中的 AI 功能都由供應商集中訓練的單一全球模型提供支援。Intake.Dental 的架構則訓練每診所的變體模型。臨床記錄 AI 會在 30 天內學習每位醫師的文件記錄模式。影像 AI 會隨著時間學習您的感測器特性、患者人口統計資料以及典型的保險公司組合。保險驗證會學習您最常接觸的保險公司的特殊規則。結果是:每次互動都讓下一次更好──這就是複利準確性理論應用於 PMS 軟體。
2026 年 6 月 1 日起，Henry Schein One 將所有 Dentrix Ascend 訂閱方案轉換為 Dentrix Ascend Essentials，定價 $699/月（建議售價 $799）。重新包裝版本新增 Image Verify X 光片品質檢測、附贈專用麥克風的 Voice Notes 語音筆記、無限用戶數以及 Claire AI 支援。Intake.Dental 完整 PMS 以固定 $500/月推出，所有功能全包——包括超越 Image Verify 的 AI 理賠附件驗證、支援 29 種語言的語音櫃檯接待員，以及能學習您工作流程的診所專屬影像智慧系統。本頁面針對兩者進行正面比較，展示真實定價、真實功能，以及各自的優勢所在。
