Intake Dental 由執業牙醫 Dr. Jordan Thomas 打造。這裡的每個工作流程都是針對真實診間和真實櫃台設計的,而非對照競爭對手的功能表。當某個畫面多了一次點擊,不會變成被排入待辦清單的客服工單,而是惹惱了有權限改變它的人,同一週內就會修正。
這就是實際的差異。沒有產品經理將您的問題轉譯成規格書,也沒有路線圖委員會權衡您的診所與企業帳戶孰輕孰重。您用牙科的語言描述問題,就能直達已經理解其重要性的人。
您不必解釋什麼是召回缺口、為什麼洗牙排程很重要,或是當 PPO 費用表出錯時會發生什麼事。正因為有這種共通語言,您的建議才能真正成為功能,而不只是工單。
這正是能改變導入體驗的關鍵。Intake Dental 不是團隊需要另外適應的第二個工作平台。診療紀錄、預約、保險核實、文件和付款都會同步回 Dentrix、Eaglesoft、Open Dental 或 Dentrix Ascend,讓您的團隊在原本熟悉的環境中繼續工作。
沒有導入階段,也不需要顧問。自動化功能就是設定中的開關:開啟提醒、開啟召回、開啟保險核保。先開啟一項,觀察一週,再開啟下一項。
表單、範本、病歷結構、訊息用語、時間規則,以及要執行哪些自動化功能,全都由您決定。預設值是由牙醫精心挑選的,但沒有任何一項是鎖定的。
建檔、保險核保、臨床病歷、AI 櫃檯人員、患者付款、召回與再活化、虛擬諮詢、數位傳真、牙周病歷表和技工處方。一般診所通常需要向五家廠商分別採購,五張帳單、五組登入帳號和五個客服管道。
現在許多功能都源自診所傳來的訊息,說著“要是能這樣就方便多了”。如果您工作中有比應該更困難的事,請使用下方表單直接告訴我們。
我們真心歡迎您的建議。請描述您日常工作中哪些地方速度慢、不順暢或缺少什麼功能,以及這些問題造成的困擾。來自實際診所的具體回饋,比任何規劃會議都更有價值。
訊息將直接送達 support@intake.dental。每一則訊息都會有真人閱讀,而且您一定會收到回覆。
不需要,這是我們刻意的設計。所有資料都會同步回您的診所管理系統,因此您的團隊可以繼續使用原本熟悉的工作方式。大多數診所使用 Intake 來處理自動化的項目,例如資格驗證、筆記和召回提醒,前台的日常工作節奏完全不需要改變。
遠比您預期的要短,因為需要教的東西不多。這是一個功能區塊清楚、操作直觀的網站,大多數團隊在一個下午內就能上手。控制台內建培訓資料庫,提供引導式教學,而且每個方案都包含入門協助。
有時候會,但坦白說不是每次都會。我們可以保證的是:會有執業牙醫師閱讀您的建議,您會收到真人回覆而不是制式信件,而且決策標準是這個功能是否有助於診所營運,而不是建議來自多大的客戶。實際上,產品的許多功能正是這樣開發出來的。
