| 功能 | Intake.Dental | Lighthouse 360 |
|---|---|---|
| 核心產品 | 完整的前台平台:完整的患者溝通功能,加上保險驗證、理賠智能、AI 臨床記錄、遠程諮詢及患者自主管理的病歷 | 牙科診所的患者溝通軟體:提醒、確認、雙向簡訊、召回、線上預約、評價、電子郵件行銷、付款 |
| 預約提醒與確認 | 已包含 — 自動化、需同意授權,每則訊息都可用您診所的語氣編輯 | 已包含 — 核心成熟功能 |
| 雙向簡訊 | 已包含 — 使用您診所的專屬號碼 | 已包含 |
| 召回行銷與線上預約 | 已包含 | 已包含 |
| 評價邀請 | 已包含,具備自動 Google 評價連結探索及尊重患者的智慧過濾:手術後的早晨不會發送評價請求、跨訊息靜默期,以及點擊抑制功能,讓點擊過連結的患者一年內不會再被詢問 | 已包含 — 評價請求與評價管理 |
| 保險驗證與理賠 | 內建即時保險驗證及理賠智能 | 未提供 |
| 臨床記錄與患者病歷 | AI 臨床記錄及患者自主管理的牙科護照 | 未提供 |
| 價格 | 溝通功能包含在 Intake.Dental 方案中 — 詳情請見價格頁面 | 溝通功能組起價約 $329/月 |
自動化提醒和確認、使用您診所自己號碼的雙向簡訊、召回活動、線上預約和電子郵件——每則訊息都經過同意控管,並提供一鍵取消訂閱,且可用您診所自己的語氣編輯。
這是 Lighthouse 360 的核心優勢:為牙科診所打造的成熟自動化提醒、確認、雙向簡訊、召回活動、線上預約和電子郵件活動。
評論請求具備自動 Google 評論連結發現功能,以及尊重患者的智慧篩選器——手術後的早晨不會發送請求、訊息之間有靜默期,點擊連結的患者一年內不會再次收到請求。
包含評論請求和評論管理功能且運作良好;涵蓋請求和監控的基本功能,但沒有尊重患者的篩選層。
即時保險驗證、理賠智能、AI 臨床筆記、虛擬諮詢和患者擁有的 Dental Passport——提醒發送後才開始的前台工作。
僅限溝通:沒有保險驗證、沒有理賠工具、沒有臨床筆記,也沒有患者擁有的記錄。
連接 Dentrix 系列及其他主要診所管理系統,因此 Henry Schein 診所不必在其 PMS 和平台之間做出選擇。
深度 Henry Schein One 生態系統聯繫,尤其是 Dentrix 系列——如果您希望一切都來自單一供應商關係,這是真正的優勢。
Lighthouse 360 定價從每月約 $329 起,包含其通訊功能組——這是一筆獨立帳單,用於提醒、簡訊、召回、排程和評論。在 Intake.Dental,這些相同的通訊功能包含在 Intake.Dental 方案中,同時還有即時保險驗證、理賠智能、AI 臨床筆記和 Dental Passport。請參閱定價頁面了解方案詳情。
從 Lighthouse 360 切換並非數據被挾持的情況。驅動提醒的預約和召回間隔已經存在於您的診所管理系統中,因此 Intake.Dental 在一個下午內就能從您的 PMS 數據重建提醒排程和召回活動——不需要從 Lighthouse 360 本身匯出任何內容。雙向簡訊會轉移到您診所自己的號碼,評論請求會透過 Google 評論連結發現自動接續,每個訊息範本都可編輯,讓您的患者聽到他們一直熟悉的診所語氣。
是的——這是一款成熟、專注的患者溝通產品,與 Henry Schein 生態系統有深厚聯繫,在各評論網站上的使用者滿意度約為 79%。如果診所想要從現有 Schein 關係中獲得純通訊軟體,這是合理的選擇。比較的重點不在於 Lighthouse 360 是否做好溝通;而是溝通就是它的全部功能。
在大多數診所,一個下午就能完成。您的提醒和召回活動是由 PMS 中的預約和召回數據驅動的,而非 Lighthouse 360,因此 Intake.Dental 直接從您的 PMS 重建它們——沒有數據被挾持的情況,也沒有匯出專案。如果您想要安全網,可以在切換期間同時執行兩者。
Lighthouse 360 與 Dentrix 系列的聯繫是真實的,而且希望一切都來自您的 Schein 關係是選擇它的合理原因。但 Intake.Dental 也連接 Dentrix 系列診所管理系統,因此選擇它並不意味著離開您的 PMS——而是增加您的通訊軟體永遠不會擁有的保險驗證、理賠智能和臨床筆記。
不會——沒問題。從提醒、確認、雙向簡訊、召回、線上排程和評論請求開始,其他什麼都不用。平台的其餘部分——保險驗證、理賠智能、AI 臨床筆記、Dental Passport——在您需要時隨時可用,而非必要條件。
不能。Lighthouse 360 僅限通訊:沒有保險驗證、沒有理賠工具、沒有臨床筆記,也沒有患者擁有的記錄。Intake.Dental 在相同的通訊功能之外,還包含即時保險驗證、理賠智能和 AI 臨床筆記——而且每則患者訊息都保持同意控管,並提供一鍵取消訂閱。
Lighthouse 360 是一款成熟、專注的通訊產品,想要從現有 Henry Schein 關係中獲得純通訊軟體的診所選擇它不會出錯。但大多數診所不想要再多一個單一用途的訂閱——他們希望前台得到全面處理。Intake.Dental 提供您的通訊軟體所做的一切——提醒、確認、使用您自己號碼的雙向簡訊、召回、線上排程,以及尊重患者的評論請求——在同一個也能處理前台其餘工作的平台內:即時保險驗證、理賠智能、AI 臨床筆記、虛擬諮詢,以及患者擁有的 Dental Passport。
Henry Schein One 的 Lighthouse 360 是一款成熟的牙科診所患者溝通產品:自動預約提醒和確認、雙向簡訊、召回活動、線上預約、評論請求和管理、電子郵件活動和付款。Intake.Dental 包含完整的功能集——提醒、確認、使用診所自有號碼的雙向簡訊、召回活動、線上預約和評論請求——然後繼續處理溝通工具無法觸及的工作:即時保險驗證、理賠智能、AI 臨床筆記、虛擬諮詢和患者擁有的 Dental Passport。
如果您已在使用 Dentrix，了解 Intake Dental 能增添什麼價值，以及為何它不會取代您的 PMS。
