| 功能 | Intake.Dental | Savvy Agents |
|---|---|---|
| 創辦人 | Jordan Thomas, DMD — 執業牙醫師,為自己的診療室打造此平台;公開具名 | 德州奧斯汀新創公司;創辦人未公開具名,早期階段尚無客戶評論 |
| 核心產品 | 一站式 AI 營運平台:全天候 AI 語音櫃檯、AI 臨床筆記,以及完整保險套件,整合您現有的電話系統和 PMS | 一套獨立的 AI 代理程式組合 — Ira(櫃檯)、Sia(記錄)、Milo(保險)、Novi(回診提醒)— 標榜為協調運作的“AI 工作團隊” |
| 定價 | 公開透明的固定費率方案,無按座位或訊息收費:Solo $79.99、Multi $179.99、AI Receptionist $499.99、Autopilot $999.99/月 | 未公開定價 — 需預約展示後客製報價;未揭露按座位、按分鐘或固定費率 |
| AI 語言 | AI 語音櫃檯可使用 29 種語言接聽、預約和分流;多語言條件邏輯表單 | 有限且說明不一致(網站提及英語加西班牙語/葡萄牙語);未發布正式語言清單 |
| PMS 整合 | 60 多個 PMS 雙向同步,其餘支援 PDF 電子郵件備用方案,無整合費用 | 約 14–15 個牙科 PMS 雙向同步整合(Dentrix、Open Dental、Eaglesoft、Denticon、Curve 等;Epic “即將推出”) |
| 臨床筆記 | 平台內建 SOAP 臨床筆記,學習您的記錄風格約 30 天後可達 95% 以上準確度 | 作為獨立代理程式提供(Sia);深度和準確度未經獨立驗證,可能是額外付費項目 |
| 保險套件 | 完整套件包含:三層資格驗證、837D 理賠、277CA、拒賠修復和 EOB 登錄 | 透過獨立代理程式提供資格/驗證功能(Milo);理賠、拒賠修復和 EOB 登錄未列為核心功能 |
| 設定時間 | 60 秒自助設定,無需硬體,無需轉移號碼即可開始使用 | 專人引導上線;標榜由團隊處理 24–48 小時啟用 |
全天候 24/7 AI 語音接待員,可接聽來電、預約、改期及分流,支援 29 種語言,將來電連同情境資訊轉接給員工,並直接寫回診所管理系統(PMS)。
Ira 提供 24/7 接聽服務,可預約至 PMS 並轉接至員工——確實是功能相當的接待員,但公開的語言支援範圍較窄。
AI SOAP 病歷記錄是平台的一部分,學習您的記錄風格約 30 天後可達到 95% 以上的準確度——無需另外授權獨立代理程式。
Sia 被定位為獨立的 AI 記錄代理程式;記錄深度與準確度未經獨立驗證,且似乎是獨立的附加功能。
完整的保險套件:三層式資格查核、837D 理賠提交、277CA 確認回覆、拒賠修正及 EOB 入帳——端到端完整流程。
Milo 專注於資格查核與驗證(根據他們的說法,每筆約 2 分鐘內完成);未說明是否涵蓋完整理賠生命週期、拒賠修正及 EOB 入帳。
公開透明的固定方案(Solo $79.99、Multi $179.99、AI Receptionist $499.99、Autopilot $999.99/月)——自助服務、無帳號數限制、無簡訊計次費用、無需業務洽談。
僅提供客製化報價,需在展示後才揭露。無公開價目表,總費用取決於您採購的代理程式及附加功能。
最明顯的差異在於透明度。Savvy Agents 未在任何地方公開定價——採客製化報價模式,僅在您預約展示後才揭露,最終價格取決於您購買的四個代理程式(Ira、Sia、Milo、Novi)及附加功能(如 VoIP 電話系統)。Intake.Dental 公開透明的固定方案,現在就能查看:Solo $79.99、Multi $179.99、AI Receptionist $499.99 及 Autopilot 每月 $999.99,無帳號數、無醫師數、無簡訊計次收費——臨床記錄及保險套件已包含在內,而非以獨立代理程式另外收費。如果可預測、透明的定價對您很重要,這就是起點。
無需拆除任何設備。與 Savvy Agents 相同,Intake.Dental 可在您現有的電話系統及 PMS 上運作,因此切換只需將 AI 接待員指向 Intake.Dental 即可。設定採自助方式,約 60 秒完成——無需硬體、無需一開始就轉移號碼。連接您的 PMS、選擇由 AI 接聽的來電類型,即可上線,同時從同一帳戶啟用臨床記錄及保險處理功能。
大致上是的——兩者都是為牙科診所設計的 AI 接待員,可 24/7 接聽來電、預約,並寫回您的 PMS。差異在於包裝方式與透明度:Savvy Agents 將工作分配給獨立命名的代理程式(Ira、Sia、Milo、Novi),採報價制定價;而 Intake.Dental 將接待、臨床記錄及完整保險套件整合為單一固定價格平台。
Savvy Agents 未公開定價——採客製化報價模式,需在展示後才揭露。Intake.Dental 公開透明的固定方案:Solo $79.99、Multi $179.99、AI Receptionist $499.99 及 Autopilot 每月 $999.99,無帳號數或簡訊計次收費,臨床記錄及保險已包含在內。
是的,而且已包含在內,不作為獨立代理程式銷售。Intake.Dental 生成 SOAP 臨床記錄(學習約 30 天後準確度達 95% 以上),並運作完整的保險套件——三層式資格查核、837D 理賠、277CA、拒賠修正及 EOB 入帳——不僅僅是資格查核。
Intake.Dental 的 AI 接待員可用 29 種語言接聽、預約及分流,且表單支援多語言。Savvy Agents 公開的語言支援範圍較窄且說明不一致(網站上提及英語加西班牙語/葡萄牙語),無權威清單。
Intake.Dental 整合 60 多個 PMS,具雙向同步功能,其餘系統可透過 PDF 電子郵件備援方式處理,且不收取個別整合費用。Savvy Agents 宣稱可整合約 14-15 個牙科 PMS,具雙向同步功能。
Savvy Agents 和 Intake.Dental 競爭同一項工作:全天候接聽電話、預約病患並更新您 PMS 系統的 AI 櫃台人員。Savvy Agents 將其包裝為四位智能代理的“AI 團隊”,搭配白手套式導入服務及客製化的報價制定價——如果您想要一套由業務主導、全程代勞的導入方案,這是合理的選擇。Intake.Dental 則在一個統一定價的平台中,提供相同的核心功能,外加臨床病歷與完整的保險套組,由執業牙醫師打造、支援 29 種語言、串接超過 60 種 PMS 系統——而且您在接觸業務之前就能看到價格。如果您想要更完整、透明且由牙醫師打造的選項,請選擇 Intake.Dental。
Savvy Agents 和 Intake.Dental 是真正的正面競爭對手:兩者都提供 AI 接待員接聽您的電話,24/7 全天候服務、預約掛號,並回寫到您的 PMS 系統。Savvy Agents 將服務包裝為一套具名的智能助理——Ira(接待)、Sia(臨床紀錄)、Milo(保險)和 Novi(召回)——在示範後以客製化報價銷售。Intake.Dental 則以單一固定價格平台提供相同的功能,由執業牙醫打造,提供公開透明的方案級別、29 種語言的 AI 接聽服務、60 多種雙向 PMS 整合,以及完整的保險套件(而非拆分成多個加購項目)。如果您正在為診所比較 AI 接待員方案,以下是誠實的並排比較。
如果您已在使用 Dentrix,了解 Intake Dental 能增添什麼價值,以及為何它不會取代您的 PMS。