| 功能 | Intake.Dental | Videa (VideaHealth) |
|---|---|---|
| 使用 FDA 認證 AI 讀取 X 光片 | 否——我們不做診斷 | 是——這是他們的核心優勢 |
| 全天候 24/7 接聽電話 | AI 接待員,支援 29+ 種語言,通話中即可預約 | 未提供 |
| 患者擁有的可攜式記錄 | Dental Passport——患者擁有、存放在 Apple/Google 錢包中、可帶到任何診所 | 未提供——他們的患者檢視功能是診所控制的診間螢幕 |
| 向患者解釋檢查結果 | 患者保留的白話文就診摘要,可在家中以其母語重複閱讀 | 就診期間在診療室螢幕上的 Patient View(未獲 FDA 認證,僅供教育用途) |
| AI 臨床病歷 | 根據排程草擬,由醫師審查並簽署 | Voice Notes——環境式文件記錄 |
| 保險核實 | 每次就診前自動資格檢查 | AutoVerify |
| 數位初診表單 | 支援 29+ 種語言,寫入您的診所系統 | 非其重點項目 |
| 安全的團隊聊天 + 同業轉診 | Bridge——免費,包含診所間病例討論 | 未提供 |
| CBCT/X光片免費檔案傳輸 | Send — 免費、端對端加密、收件人無需帳號 | 未提供 |
| 創建者 | 執業牙醫師 | 哈佛/麻省理工學院創立的AI研究團隊 |
我們刻意不涉及診斷。我們的工作從電話響起開始,延續到問診、驗證、就診摘要、回診提醒和付款。如果您的診療時間沒問題,但櫃檯忙不過來,這就是我們填補的缺口。
Videa的核心是FDA核准的影像檢測 — 齲齒、根尖透射、骨位、牙結石 — 即時呈現給臨床醫師。這是我們不涉足的領域中的優質產品。
Dental Passport屬於患者所有。它存放在患者的Apple或Google錢包中,透過掃描完成報到,保存健康病史、X光片、簽名和保險資訊,並可前往地球上任何牙科診所 — 包括從未聽過我們的診所。如果患者搬家、更換牙醫,或在國外遇到緊急就診需求,記錄都會隨行。
Videa的Patient View是約診期間顯示在診所螢幕上的工具 — 診所用來說明診斷結果的工具,明確標示為患者教育用途且未獲FDA核准。患者不擁有它、不攜帶它,也無法帶到任何地方。沒有患者應用程式、錢包憑證或可攜式記錄。
臨床筆記和保險驗證。我們的筆記從您的預約表自動生成,並傳送到儀表板供審核和簽名;驗證在就診前執行,確保患者就座時方案已確認。
Voice Notes(環境記錄)和AutoVerify(驗證)涵蓋類似範圍,還有Clean Claims。如果您已為這些功能付費給Videa,誠實的問題是您是否還需要電話、問診、回診提醒和患者記錄 — 因為這正是我們不可比較之處。
Bridge團隊聊天、Send檔案傳輸和Patient Passport永久免費 — 不是試用。大多數診所從這裡認識我們,當免費工具證明有用後才升級。
Videa是銷售給診所和DSO的付費臨床AI平台;沒有面向患者的免費層級,因為沒有面向患者的產品。
完全不同的型態。Videa以臨床AI平台定價,按診所或據點計費(報價制、面向DSO)。我們的免費層級永久免費 — 團隊聊天、安全檔案傳輸和患者護照 — 付費平台則是固定的診所訂閱制,涵蓋電話、問診、驗證、筆記、回診提醒和付款。許多診所同時使用兩者:Videa判讀影像,我們處理周邊一切事務。
無需遷移 — 兩個系統幾乎不重疊。我們連接60多個診所管理系統並讀取您現有的病歷;Videa讀取您的影像。如果您已在使用Videa,新增Intake Dental不會造成干擾,反之亦然。
不會。Videa 沒有患者擁有的病歷、沒有患者應用程式、也沒有錢包卡。他們面向患者的介面是 Patient View——一個診所在自己螢幕上展示的診間顯示器,用於解釋 X 光檢查結果。患者離開時不會帶走任何東西。Dental Passport 則完全相反:患者擁有它、保存在手機錢包中,並可帶到任何診所。
不會,我們也不會這樣聲稱。我們沒有 FDA 診斷許可,也不提供診斷 AI。如果您需要的是 AI 蛀牙檢測,Videa(或類似的已獲許可產品)才是正確的選擇——我們不是適合該用途的工具。
可以,而且這是個合理的組合。Videa 在診間讀取 X 光片;我們接聽電話、驗證保險、收集表格、草擬病歷、追蹤回診,並讓患者帶著他們擁有的病歷回家。兩者的資料路徑互不干擾。
兩者都能減少病歷記錄時間。他們的是約診期間的環境捕捉;我們的則是根據您的排程草擬,並放入儀表板佇列供醫師審查和簽名,與其他前台自動化功能一起運作。如果您只需要病歷記錄功能,兩者都可以;當您還希望由同一系統處理電話、接待和驗證時,我們的方案更合理。
他們的診斷檢測產品擁有多項 FDA 510(k) 許可——這是真實的,值得尊重。根據他們自己的網站,他們的 Patient View 教育顯示器明確未獲 FDA 許可。我們製作的任何產品都不是診斷設備,因此 FDA 許可不適用於我們的產品。
Videa 是一家診斷 AI 公司;我們是一家前台和患者病歷公司。人們真正想比較的通常是關於患者:Videa 可以在診所的螢幕上向患者展示他們的 X 光片,這對於治療接受度確實很有用。只有我們其中一家會讓患者帶著屬於自己的牙科病歷回家——保存在他們的錢包中、以他們的語言呈現,隨時準備好帶到下一家診所,無論那會是哪裡。
坦白說:Videa 在我們不做的事情上非常出色。他們通過 FDA 認證的 AI 可在診間讀取影像,並在患者就診時標記齲齒、骨質流失和牙結石。我們不做任何診斷。我們接聽您的電話、核實保險、執行初診流程、草擬病歷,並為您的患者提供他們擁有並可攜帶的牙科記錄。兩者在幾個地方有重疊——而有一項功能只存在於其中一方。
如果您已在使用 Dentrix,了解 Intake Dental 能增添什麼價值,以及為何它不會取代您的 PMS。